BLG Logistics sceglie iCubeplus come struttura tecnica di IT Support per i propri Sistemi Informativi.

BLG Logistics Solutions Italia ha selezionato iCubeplus quale struttura tecnica competente per la fruizione del Supporto ICT in ambito propri Sistemi Informativi

Milano, 1 giugno 2019: iCubeplus è stata selezionata da BLG Logistics Solutions Italia quale struttura tecnica competente per la fruizione di servizi altamente specializzati di ICT management in ambito propri Sistemi Informativi.

BLG Logistics Group conta attualmente 18.000 dipendenti ed opera nell’ambito della logistica con un network internazionale, attraverso tre divisioni di business Automobile, Container e Contract, e conta su oltre 100 sedi distribuite tra Europa, Nord America, Africa e Asia. In Italia, in particolare, le sedi sono distribuite da nord a sud, a copertura dell’intero territorio nazionale.

L’ICT Management rientra in uno dei settori di punta relativamente alle competenze altamente specializzate che iCubeplus mette a disposizione dei propri Clienti.

In tale ambito, il Servizio di Application Management erogato da iCubeplus include l’insieme di tutte quelle attività e dei servizi necessari al corretto presidio dei sistemi e delle applicazioni, di risoluzione dei malfunzionamenti applicativi e di evoluzione del Sistema Informativo. Tra questi evidenziamo: Manutenzione correttiva/adattiva; Manutenzione evolutiva; Supporto operativo agli utenti; Attività di Change Management; Servizi specialistici; Business continuity & IT governance; etc.

iCubeplus sovraintende al funzionamento di tutte le componenti ICT tecnologiche, infrastrutturali e applicative e coadiuva i propri Clienti nella semplificazione e consolidamento della struttura, l’accelerazione dell’implementazione ed il raggiungimento dei migliori risultati ottenibili. Gestisce inoltre l’esecuzione delle procedure operative ed il mantenimento della documentazione; governa gli attori coinvolti nel processo di erogazione dei servizi; effettua attività di System Monitoring & Administration.

iCubeplus mette a disposizione dei propri Clienti sistemi avanzati di trouble ticketing che gestiscono migliaia di chiamate all’anno ed eroga Servizi di Supporto Tecnologico ITIL ® compliant.